Podés realizar el cambio o devolución de los productos que compraste:
El producto presenta un defecto que impide su uso normal (ej.: piezas que no encajan bien por diseño defectuoso, enlaces de Wacky Tracks que se rompen fácilmente al manipularlos como indica el juego, o una dinámica que no permite el funcionamiento esperado sin ser por mal uso).
No aplica si el problema es por uso indebido, maltrato o desgaste normal.
Procedimiento para solicitar cambio o devolución por este motivo
Contactanos lo antes posible Escribinos a [email protected] con los siguientes datos:
Número de orden o ticket/factura de compra.
Descripción detallada del problema (qué falla exactamente en el diseño o la dinámica).
Fotos o videos claros que muestren el defecto (muy importante para agilizar).
Si es posible, adjuntá el comprobante de compra.
Las devoluciones solo pueden ser realizadas dentro de los 15 días siguientes a la compra
